FAQ
Foire aux questions
Retrouvez ici les réponses aux principales questions concernant les commandes, la livraison et les produits.
Commande
Les prix sont-ils dégressifs ?
Oui, plus la quantité commandée est importante, plus le prix unitaire diminue.
Puis-je commander un seul produit ?
Oui, il est possible de commander un seul produit. Toutefois, la livraison est offerte dès 2 produits commandés.
Proposez-vous des tarifs pour des volumes importants ?
Oui, des tarifs dégressifs sont appliqués automatiquement selon les quantités commandées. Pour des besoins plus importants, n'hésitez pas à nous contacter.
Puis-je obtenir un devis ?
Oui, nous pouvons établir un devis pour les commandes importantes ou les besoins spécifiques.
Livraison
La livraison est-elle gratuite ?
Oui, la livraison est offerte à partir de 2 produits commandés. Pour une commande d'un seul produit, les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de la commande.
Quels sont les délais de livraison ?
Expédition sous 24 à 48h ouvrées.
Livraison généralement en 3 à 4 jours ouvrés.
Dans quels pays livrez-vous ?
Nous livrons actuellement en France et bientôt en Allemagne. De nouvelles destinations seront disponibles à l'avenir.
Où sont stockés les produits ?
Les produits sont stockés et expédiés depuis la France afin d'assurer une expédition rapide des commandes.
Produit
Les rouleaux sont-ils compatibles avec mon TPE ?
Oui, nos rouleaux 57 x 40 mm sont compatibles avec la majorité des terminaux de paiement (Ingenico, Verifone, SumUp…).
Quelle est la longueur des rouleaux ?
La longueur des rouleaux (format 57x40 mm) est de 18m, offrant une grande autonomie pour un usage quotidien en continu.
Les rouleaux contiennent-ils du BPA ?
Non, les rouleaux sont sans BPA et conformes aux normes en vigueur.
Combien de rouleaux contient une boîte ?
Chaque boîte contient 50 rouleaux.